- 诉求人: 严**
- 诉求编号: 172942
- 诉求时间: 2022-05-06
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
欺骗消费者，宽带没有取消，收取费用不开正规发票办理跟踪信息
- 2022-05-06 15:32 市民提问，等待处理。
- 2022-05-07 15:44 问题审核通过，已转交给【松滋市 联通公司】
- 2022-05-23 09:58 管理员将问题转交给〖市直部门 联通公司〗。
- 2022-05-23 10:00 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-05-24 10:14 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
- 2022-06-01 09:00 结帖评分：满意
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| 回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
| 回复详情 | 您好，核实您反映的申请宽带销户但未办理成功的问题，查询为营业厅工作人员服务不规范导致，现已为您赠送21/09-22/05月宽带月租160元，费用已于2022-05-07 10:48:06到账，目前您的宽带账号071600460128已销户成功，前期工作人员联系并向您解释清楚，如您后期有问题可拨打我司客服热线10010，感谢您的支持！ |
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