- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 200126
- 诉求时间: 2024-02-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
我想办理荆州移动。充200元话费送200分钟通话可是无法办理这是怎么回事
办理跟踪信息
- 2024-02-21 09:31 市民提问，等待处理。
- 2024-02-21 09:36 问题审核通过，已转交给【市直部门 移动公司】
- 2024-02-21 09:47 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
- 2024-02-22 10:00 结帖评分：不满意
系统提示：部门已应答，却未在规定时限内完成回复，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 市直部门 移动公司 三弯路营业厅 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户您好！您所反映的问题我公司安排工作人员于2月23日电话联系您解释清楚，我司针对不同客户在不同渠道推出不同的活动，客户号码不符合本次办理条件，无法办理。感谢您对移动公司的长期支持与关注，今后使用中有任何问题，欢迎您随时致电10086！ | |
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