• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 200126
  • 诉求时间: 2024-02-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
我想办理荆州移动。充200元话费送200分钟通话可是无法办理这是怎么回事

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附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2024-02-21 09:31 市民提问,等待处理。
  • 2024-02-21 09:36 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2024-02-21 09:47 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2024-02-22 10:00 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 移动公司 三弯路营业厅
回复详情   尊敬的客户您好!您所反映的问题我公司安排工作人员于2月23日电话联系您解释清楚,我司针对不同客户在不同渠道推出不同的活动,客户号码不符合本次办理条件,无法办理。感谢您对移动公司的长期支持与关注,今后使用中有任何问题,欢迎您随时致电10086!
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