- 诉求人: 付**
- 诉求编号: 77855
- 诉求时间: 2018-09-28
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
联通公司擅自中止亲情号业务服务办理跟踪信息
- 2018-09-28 06:08 网友【付**】提问，等待处理。
- 2018-09-28 15:34 问题审核通过，已转交给【市直部门 联通公司】
- 2018-09-28 16:37 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-09-28 16:37 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
- 2018-09-28 16:37 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
| 回复详情 | 您好，您反映的问题核实您的亲情优惠业务石化互惠亲情主动优惠已下架，优惠关系结束，后期不再享受优惠，因考虑到您首次反映此问题，现为您退返7月-9月与13227689831拨打产生的费用共计20.2元（7月2元、8月7.6元、9月10.6元），费用已于2018-09-27 09:34:16到账，联系并向您解释清楚，您已知晓，如您后期有问题可拨打我司客服热线10010，感谢您的支持！ | |
| 回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
| 回复详情 | 您好，您反映的问题核实您的亲情优惠业务石化互惠亲情主动优惠已下架，优惠关系结束，后期不再享受优惠，因考虑到您首次反映此问题，现为您退返7月-9月与13227689831拨打产生的费用共计20.2元（7月2元、8月7.6元、9月10.6元），费用已于2018-09-27 09:34:16到账，联系并向您解释清楚，您已知晓，如您后期有问题可拨打我司客服热线10010，感谢您的支持！ |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
