- 诉求人: 文**
- 诉求编号: 198214
- 诉求时间: 2023-12-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
7路公交车五点半后不发车了？办理跟踪信息
- 2023-12-12 17:59 市民提问，等待处理。
- 2023-12-13 08:34 问题审核通过，已转交给【松滋市 交通运输局】
- 2023-12-14 10:09 【松滋市 交通运输局】 已应答,案件处理中...
- 2023-12-18 17:07 【松滋市 交通运输局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 松滋市 交通运输局 | |
| 回复详情 | 通达公交公司工作人员调取当班车辆的监控视频进行查看，视频显示12日晚17:37分7路公交车未到达终点站望月村部，在中途提前收班导致诉求人未乘坐到公交车。公司将严格按照驾驶员服务质量管理规定对当班驾驶员进行处理，同时公司会加强驾驶员素质教育工作，提高他们的服务意识和服务质量，方便市民出行。 |
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