业主的权益如何才能得到保障 - e线民生

诉求人: 张**
诉求编号: 200103
诉求时间: 2024-02-20
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

业主的权益如何才能得到保障

特发幸福里小区物业常年收着1.8的物业费，资质却只有乙级，按荆州市物业费用规定乙级上浮不超过20%，乙级定价1.2和1.4，最高上浮1.4*1.2=1.68。小区从去年11月成立业委会至今，物业依旧没有提出过降低物业费的任何举措，也没用重新签订合同的意思，请问街道是否应该督促物业让业主的权益得到保障，若街道不能督促，那业主是否应该投诉街道办事效率低下

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2024-02-20 15:26 市民提问，等待处理。
2024-02-20 17:11 问题审核通过，已转交给【沙市区立新街道办事处】
2024-02-21 14:35 【沙市区立新街道办事处】已应答,案件处理中...
2024-02-27 11:02 【沙市区立新街道办事处】已正式回复，等待网友评价。
2024-03-01 11:23 结帖评分：不满意

回复单位		沙市区立新街道办事处

回复详情		特发幸福里小区于2023年11月18日召开首次业主大会。经过大会投票于11月26日成立业委会，业委会自成立以来一直积极投身于小区的各项建设工作当中。目前街道已敦促小区业委会于2024年3月20日前召开业主大大会，并就物业续聘等相关问题进行表决，后续会严格按照相关标准对物业费进行调整。

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