• 诉求人: 廖**
  • 诉求编号: 189818
  • 诉求时间: 2023-04-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
因为大众显示屏主机质量问题 厂家回避

买了不到一年半的大众上汽涂昂 因为质量问题显示屏主机换了两次 现在在保修期内因为质量问题厂家可以免费更换 问题是过了保修期就得因为质量问题自己花钱更换 这个问题厂家一直回避

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2023-04-24 14:38 市民提问,等待处理。
  • 2023-04-24 14:53 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2023-04-24 16:20 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-04-25 10:41 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

2023年4月25日十时致电消费者,按照法律有关规定,三包期内属于免费维修,过三包期属自费范围。

联系人:李细清     联系电话:   8421315 

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