• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 98202
  • 诉求时间: 2019-12-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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预付卡

我姓张向您投诉荆州市荆州区万达金街王府北方饺子馆 在餐馆充值2000元,并办理VIP充值卡(卡号800239),登记了我的电话,在结账的时候被告知烟酒不能用充值卡结账要付现金,我又只付一千多块钱现金,卡内剩下一千余元,在几个月后去消费时餐馆已经转型关门开始装修,等装修好了再去,老板已经不见人,跟王老板13307211188,老板娘董莉13886585686,合伙人15334166186联系后都相互推卸要我找对方要。这个王老板在万达王府北方饺子馆骗了很多人的钱,然后投资荆州格力空调门店,工商部门都能够查到这个人在工商部门的各个执照却不给我查,我经过半年多的查找才知道老板夫妻两人的名字电话,职能部门不作为不监管损害了我的的切身利益,保护骗子能骗更多钱而不受职能部门监管和打击。希望各位领导能帮我讨回血汗钱。

附加图片:

办理跟踪信息
  • 2019-12-12 09:23 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2019-12-12 10:28 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2019-12-16 08:30 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2019-12-19 09:20 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

经东城所工作人员调解,双方达成一致,商家退还消费者一千元。

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