• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 162339
  • 诉求时间: 2021-10-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
任我购工作人员购票失败后,钱久久没退回

荆州任我购黑白格子,在他手上买票去方特,结果去到方特门口不能入园,后面说退款,结果半个月过去了,还没退款成功

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2021-10-20 21:34 市民提问,等待处理。
  • 2021-10-21 17:02 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2021-10-21 17:17 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-10-29 15:30 市场监管局提交问题挂起申请。
  • 2021-10-29 15:41 已同意部门的挂起申请
  • 2021-11-04 16:34 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-11-04 16:43 结帖评分:一般
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

立新巿场监管所执法人员多次约谈了任我购公司负责人,在立新所执法人员监督下,任我购公司负责人承诺尽快解决消费者的诉求,现平台上有多起退费诉求,要求本周末之前对平台上的诉求进行退费办结。

补充评价

11.3号有接到他们工作人员的来电说当天晚上安排打款的,这又是一天要过去了还是没有音讯

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部