• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 161730
  • 诉求时间: 2021-10-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
九坤集困在监利市锦沙澜台商品房销售过程中存在欺诈消费者的行为

监利市市场监督管理局:

?

九坤集团在监利市锦沙澜台商品房销售过程中存在欺诈消费者的行为:销售员在介绍该楼盘6栋的房屋时,明确告之该栋房屋一单元为二梯三户,二单元为二梯四户,公摊不同,其中二梯三户公摊为21.77%,二梯四户公摊为18.19%(有录音、图为证)。

目前,在开发商九坤集团委托物业通知收楼过程中,我们发现,一单元二梯三户和二单元二梯四户的公摊系数均采用套内面积乘以0.248929的计算方法,即6栋一单元和二单元的公摊均统一为20%。我们在联系开发商的过程中,物业公司和开发商相互推诿,不能给出合理解释。

这样的欺诈行为,导致6栋二单元132户业主在合同预测与实测室内面积不变的情况下,每户多出近3至4平方米的公摊面积,侵犯了消费者购房时的知情权,严重侵占了消费者的利益,望贵局主持公道,还132户业主一个公平!

办理跟踪信息
  • 2021-10-11 09:59 市民提问,等待处理。
  • 2021-10-11 15:11 管理员将问题转交给〖监利市 市场监督管理局〗。
  • 2021-10-11 15:11 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2021-10-11 15:22 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-10-19 14:14 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

经调查,证实诉求人问题情况存在。红城市场监管所工作人员组织诉求人、开发商、物业进行了面对面沟通。诉求人表示对公摊面积的测算办法不能够接受,开发商解释公摊面积的测算是由房产部门按照国家法律法规进行测算,如果诉求人对此有怀疑可以找房产部门或者起诉开发商,诉求人表示不理解。鉴于此情况,红城市场监管所建议诉求人继续向房产部门咨询相关事宜,诉求人表示理解,并将继续向有关部门维权。

建议向房产部门咨询处理,诉求人表示理解。

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部