- 诉求人: 龙**
- 诉求编号: 100572
- 诉求时间: 2020-01-28
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
一医对面荆康大药房口罩高价卖办理跟踪信息
- 2020-01-28 11:30 网友【龙**】提问，等待处理。
- 2020-01-28 11:31 问题审核通过，已转交给【沙市区 市场监管局】
- 2020-01-28 17:11 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2020-02-11 12:54 【沙市区 市场监管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 沙市区 沙市区 市场监管局 | |
| 回复详情 | 接到该投诉后，工作人员到荆康大药房进行检查，对于消费者投诉的口罩价格问题，工作人员调取了该口罩的进货价，进货价格为32.8元每个，在刨除了其开支后，销售价格38.4为正常销售价。对于不能刷医保卡的问题，该店负责人称，因为元月25日刷医保卡的系统出现故障，因为是大年初一，故障没能及时修复，所以造成不能刷医保卡的情况。对于调查后的情况，工作人员也与消费者进行了反馈和沟通，进行了解释，消费者也表示了理解。 |
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