您好！8月下旬，我局凤凰工商所接到消费者群体举报，工作人员随即对此事进行了跟进调查。经查，该活动是由新华保险荆州中心支公司为了推广其保险业务，与最佳拍档照相馆联合开展的促销活动，消费者均是由新华保险工作人员介绍到该照相馆拍照。由于客户数量较大，一定程度上超过该店承受范围。在该所通知下，照相馆向消费者代表及保险公司代表做出书面承诺：10月7日前完成修片及冲洗工作，十一假期后将开门营业。考虑到该活动为新华保险荆州中心支公司广告促销活动，若后期无法向消费者兑现承诺，我局会将该问题移送到荆州市保险行业协会沟通处理，涉嫌犯罪的将移送至公安机关。