• 诉求人: 祁**
  • 诉求编号: 202400
  • 诉求时间: 2024-04-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
919城际应该提高便民服务意识

江陵919城际公交费用增加了,服务反而变差了,越来越不方便,沙市城区路线除了固定的站点其它沿途公交车站应该做到招手即停,无论乘客上车还是下车,做到方便群众,这才是公共交通存在的意义,要求予以改正

办理跟踪信息
  • 2024-04-27 19:09 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-28 08:53 问题审核通过,已转交给【市直部门 先行集团】
  • 2024-04-28 09:08 【市直部门 先行集团】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-30 15:46 【市直部门 先行集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 先行集团 红门路客运站
回复详情  

先行集团客运事业部相关负责人经过调查、核实,现作如下回复:

1、919荆江城际公交,是一条方便荆沙城区和江陵两地乘客来往、以公交化模式运营的客运班线。

2、919荆江城际沿途站点过多,会将原本80分钟的时间,延长至120分钟左右,耽误乘客时间,而且频繁地停车起步,造成乘客乘车体验感较差。

3、从安全的角度来说,驾驶时间超时,会造成驾驶员疲劳驾驶,影响安全。因此919只能在重点站点停靠。

4、客运事业部相关负责人与诉求人祁汀长取得电话联系,向对方说明919城际公交目前的营运模式及相关情况,诉求人表示谅解。

2024年4月30日

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部