• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 201641
  • 诉求时间: 2024-04-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
荆州公交线路营运问题

2024年4月3日晚上我本人乘坐KW6路公交车,车号2662的驾驶员私改线路,当时应该直走深圳大道再走二号路最后走上海大道,结果驾驶员直接在深圳大道江津东路口直接左转,跳过了很多站点,乘客等不到车,给乘客出行带来不便,公交车不是专车,不允许私自改线,请公交公司调查处理,给乘客一个满意的答复,谢谢!

办理跟踪信息
  • 2024-04-07 17:55 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-08 09:19 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2024-04-08 10:12 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-10 16:18 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司 公交二分公司
回复详情  

E线民生:我单位接到你办转办的诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:1、孰知此条诉求后,我们通过查询监控数据,情况基本属实。 2、本月9日多次电话与当事人沟通拒接。 3、根据当事人反映情况,我们查看监控,KW6路21:40在江津东路口绕行,给您带来不便,敬请谅解。办件单位:荆州市公共交通总公司 联系人:程业军 联系电话:8252081

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