• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 200719
  • 诉求时间: 2024-03-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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投诉九天出租车司机网约车接单后要加价

3月9日晚间在滴滴网约车平台发布订单后,九天出租车公司牌号为鄂DT3590的出租车接了我的单,到达约定地点后司机竟然以车程较远为由要求我私下给他加价,不加价不走。我不同意,要求以平台接单价格履行订单,司机遂无理要求我下车并不给我取消订单,想让我付违约金,请相关部门约束出租车司机的行为,如果出租车都以路程较远为理由要求私下加价,毫无契约精神,市场公平如何维持,市民利益如何保障,荆州创建5A级旅游城市的形象如何塑造

办理跟踪信息
  • 2024-03-09 20:08 市民提问,等待处理。
  • 2024-03-10 16:24 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市交通运输局】
  • 2024-03-12 08:52 【市直部门 荆州市交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-03-15 11:26 【市直部门 荆州市交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市交通运输局 荆州市道路运输管理局 安全监管科
回复详情  

经调查取证,投诉人投诉该车驾驶员拒载的行为情况属实。对该车驾驶员做出停班学习法律法规、自愿者服务的处理。该车驾驶员保证在今后的经营活动中规范经营。2024年3月14日9:28分将处理结果反馈给投诉人。

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