• 诉求人: 郭**
  • 诉求编号: 200007
  • 诉求时间: 2024-02-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
客运站不作为,乱涨价,服务态度不好

1.从公安到荆州的大巴车18收我30

2.公安通运车站询问公安到麻口的车费,被司机阴阳

办理跟踪信息
  • 2024-02-18 09:57 市民提问,等待处理。
  • 2024-02-18 09:59 问题审核通过,已转交给【公安县 交通运输局】
  • 2024-02-18 10:17 【公安县 交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-02-18 10:17 【公安县 交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-02-18 10:37 【公安县 交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-02-18 14:46 管理员将问题转交给〖公安县 市场监督管理局〗。
  • 2024-02-20 10:09 【公安县 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-02-27 11:00 结帖评分:不满意
回复单位   公安县 交通运输局
回复详情  

郭明倩先生:您反映的问题,由公安县交通运输信息指挥中心对您答复:问题一、价格投诉请咨询12358,对于司乘人员态度不好的问题,已经通知车队对当班司乘人员进行批评教育。问题二、公安到麻口的车费为5元。2024年2月15日10时10分电话联系诉求人,告知处理结果。办理单位:公安县交通运输信息指挥中心 办理人:刘军 联系电话:07165154149 时间:2024年2月18日

回复单位   公安县 交通运输局
回复详情  

郭明倩先生:您反映的问题,由公安县交通运输信息指挥中心对您答复:问题一、价格投诉请咨询12358,对于司乘人员态度不好的问题,已经通知车队对当班司乘人员进行批评教育。问题二、公安到麻口的车费为5元。2024年2月15日10时10分电话联系诉求人,告知处理结果。办理单位:公安县交通运输信息指挥中心 办理人:刘军 联系电话:07165154149 时间:2024年2月18日

回复单位   公安县 市场监督管理局
回复详情  

贵办2月20日转我局的关于诉求人反映从公安到荆州的大巴车18收30的诉求件收悉,经调查处理,现回复如下:

根据《湖北省定价目录》县外客运票价不属于定价目录,由经营者自主定价。我局执法人员通过电话联系诉求人,将相关政策告知了诉求人。

我局提醒告诫客运公司规范价格行为并提高服务质量。

2024年3月1日

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