• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 199844
  • 诉求时间: 2024-02-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
荆州出租车存在雨雪天气恶意加价的问题

荆州公交提前收班,雨雪天气经常改线,很多人坐不到车,出租车非常少,很多人不得不拼车,出租车要价太高,出租车坐成了公交车,坑了我很多钱,直接按人头收费,希望相关部门及时处理,谢谢!

办理跟踪信息
  • 2024-02-06 23:40 市民提问,等待处理。
  • 2024-02-07 09:28 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市交通运输局】
  • 2024-02-07 11:16 【市直部门 荆州市交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-02-18 15:19 【市直部门 荆州市交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市交通运输局 荆州市道路运输管理局 安全监管科
回复详情  

1、针对公交车的诉求回复:接到投诉后,我单位责成荆州公交公司进行处理,刘先生您好,因近期冰雪天气,道路结冰,根据各线路实际运行情况,部分线路提前收班,敬请理解,在此谢谢您来函咨询。

2、针对出租车的诉求人回复:一、我们当时已经加大了执法力量到一线进行监管。二、已向出租车司机发放了宣传单不得随意加价涨价。三、我单位将对已被投诉的车辆依法依规处理,由于诉求人无法提供具体出租车号,我单位无法对诉求人当天乘坐的出租车进行处罚。

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