- 诉求人: 荆**
- 诉求编号: 196651
- 诉求时间: 2023-10-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
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东岳怡景13栋电梯坏了两个星期，反应给物业，不理不睬
办理跟踪信息
- 2023-10-23 15:43 市民提问，等待处理。
- 2023-10-23 16:06 问题审核通过，已转交给【沙市区 市场监管局】
- 2023-10-24 08:59 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2023-10-26 15:22 【沙市区 市场监管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 沙市区 市场监管局 | |
| 回复详情 | 关于东岳怡景小区13栋业主投诉东岳怡景13栋电梯坏了两个星期，反应给物业，不理不睬 ，物业不予维修的事情进行调查。据我立新监管所工作人员了解到的情况， 物业公司并不是因为个别业主未缴纳物业费而进行的一个冷处理（立一个牌子）不维修的方式；而是因为13栋的电梯限速器钢丝绳破损，才停止了电梯的使用，并围起了护栏提醒业主。现在物业公司已经购买了新的配件，配件送达和更换配件都需要时间，请业主耐心等待。 |
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