商家无证下乡售卖半球净水器 - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 195854
诉求时间: 2023-09-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

商家无证下乡售卖半球净水器

9月25日，号称松滋市秋恩商贸有限公司的工作人员在斯家场镇黄家岭村村部开展了净水器促销活动，活动所售品牌为“半球”，售货方声称为松滋总代理。活动通过现场演示等方式让老年人相信净水器的神奇净化效果，再用限量供应的方式诱导老年人购买售价为2990元的净水器。但该公司经天眼查查询为吊销状态，也不愿意出具营业执照及代理证，给出的销售单上既无公司名称也未加盖印章，相关权益恐难以实现。

该行为为何可以在乡下明目张胆的进行！希望相关部门能及时进行查处，保护消费者合法权益，不要让老年人上当受骗！！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2023-09-26 01:44 市民提问，等待处理。
2023-09-26 08:35 问题审核通过，已转交给【松滋市市场监督管理局】
2023-09-26 08:43 【松滋市市场监督管理局】已应答,案件处理中...
2023-09-26 15:05 【松滋市市场监督管理局】已正式回复，等待网友评价。
2023-09-26 17:13 结帖评分：满意

回复单位		松滋市市场监督管理局

回复详情		我局斯家场所到事发地，诉求人家中及商家进行了调查，结果如下：商家的营业执照未被吊销，商品来源正规。商家也已经给予诉求人质量保证，产品有任何质量问题承认给予解决，保障消费者权益不受侵害。 ’

希望职能部门能正确履行监管职责，真正做到为民服务！处理问题不要和稀泥、息事宁人，要多站在老百姓、消费者的角度去解决问题！对于监管缺失的部分，要及时查漏补缺，进一步规范工作流程。

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