• 诉求人: 卢**
  • 诉求编号: 195828
  • 诉求时间: 2023-09-25
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
手机挂号不能使用医保支付

本人最近到人民医院看病,手机上挂号,手机上缴费,到最后缴费时发现不能使用医保卡上的余额支付,只能使用微信余额或者银行卡支付,要想医保卡支付,只能线下排队到窗口缴费。能不能改进一下,在手机上也能医保卡支付?

办理跟踪信息
  • 2023-09-25 10:37 市民提问,等待处理。
  • 2023-09-25 11:41 问题审核通过,已转交给【洪湖市 卫健局】
  • 2023-09-26 09:08 【洪湖市 卫健局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-09-26 09:08 【洪湖市 卫健局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-09-27 14:39 结帖评分:一般
回复单位   洪湖市 卫健局
回复详情  

经过调查,与市医保局政策沟通:您可以在支付宝上下载确认您的医保电子凭证,即可以通过手机支付个人账户资金。谢谢您的关注。您如果需要了解医保方面的政策,可以直接咨询市医保局。

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