关于公安农科小区自来水问题 - e线民生

诉求人: 梅**
诉求编号: 193415
诉求时间: 2023-07-21
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

关于公安农科小区自来水问题

住在公安县农科小区某栋六楼，夜间2点至5点固定停水，这给生活带来诸多不便：1、一般睡的比较晚，但是一旦到了晚2点后没有水，洗漱很不方便，尤其是夏天，洗澡就是个大问题；2、晚上起夜会习惯的开水龙头，没水的时候会忘记关掉，水来的时候，那个哗哗的水龙头却欢快的流淌，这个时候发现心里满满的自责啊。这都啥时代了，为什么城市生活还不能保证24小时正常供水，期待公安水务能处理！

办理跟踪信息

2023-07-21 14:47 市民提问，等待处理。
2023-07-21 15:15 问题审核通过，已转交给【公安县公安县自来水公司】
2023-07-25 15:00 结帖评分：不满意

系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。

回复单位		公安县公安县自来水公司

回复详情		1.据我公司了解，农科所小区并未实施一户一表户改，用户属于二级表后后用户，2.根据建筑室外给排水设计规范，该小区用户应自行安装加压设施，现用户居住楼层（6楼）高度已超过我公司管网正常压力供水范围。为保障用水舒适性，建议用户安装简易加压设备，我公司可无偿提供技术支持，配合用户解决问题。

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