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  • 诉求人: 曾**
  • 诉求编号: 60129
  • 诉求时间: 2017-08-03
  • 办结时限: 2017-08-09
  • 处理状态: 已办结
不满意
电信公司侵犯客户自主选择资费权

现在的手机月套餐是129元,想降低资费。两次去中山路营业厅办理,均被拒绝,被告知必须要其经理同意!严重质疑,侵犯了消费者的自主选择权!

办理跟踪信息
  • 2017/8/3 16:21:34 网友【曾**】提问,等待处理。
  • 2017/8/3 17:08:06 问题审核通过,已转交给【石首市 工商局】
  • 2017/8/9 13:00:01 结帖评分:不满意
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