投诉处理意见书未督促执行 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 133489
诉求时间: 2020-07-15
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

投诉处理意见书未督促执行

我于2020年4月15号投诉过松滋市玫瑰湾小区开发商延期两年不交房，住建局工作人员给的书面信访处理意见书答复的是于2020年7月15号之前完成后续施工并准备交房，现在已经过了当初约定的时间，开发商至今还没开始后续施工，完工验收日期遥遥无期，同时住建局也未尽到督促开发商完成后续施工验收的责任。导致处理意见书承诺的事实无法兑现。现在业主集体找开发商，开发商就说钱没到位，无法进行后续施工，同时也不同意业主的退房要求，请问我们业主用自己的血汗钱合理合法买的房子，开发商迟迟不按期交房，也拒绝退房和赔偿，住建局介入后开发商的答复也是一拖再拖，交房日期遥遥无期。

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2020-07-15 20:51 市民提问，等待处理。
2020-07-16 08:56 问题审核通过，已转交给【松滋市住建局】
2020-07-20 10:00 结帖评分：不满意

系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。

回复单位		松滋市住建局

回复详情		关于松滋市玫瑰湾小区开发商延期交房问题，开发商承诺在2020年7月15日之前完成后续施工并准备交房，我局信访件专班成员于2020年6月28日到玫瑰湾小区开发商项目部督办，开发商项目负责人就承诺7月15日未交房作出解答，因上半年雨季不能施工影响交房时间，并承诺天晴具备施工条件后抓紧完成施工，9月底前验收合格后交房。我局信访专班成员组织购房人，项目负责人面对面充分沟通并达成一致，上半年确定因为雨季不能施工延迟交房时间，并对所有购房人公开承诺在2020年9月底前竣工验收合格后交房。

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