根据近期东升怡景二期投诉的诸多问题，进行统一回复：

（一）我单位要求物业公司对门禁、监控系统及电梯加强日常维护。严格落实外来车辆、人员进入登记制度，加大巡查力度，遇单元门未关闭情况，及时进行关闭。

（二）我单位要求物业公司积极引导业主及时办理门禁卡，保障业主出行安全。

（三）物业公司已向开发建设单位去函，要求开发商在小区地面非机动车规划场地配备充电设施。因地面公共区域属于全体业主共有，我单位要求物业公司若自行建设充电棚，应征求全体业主同意后，再进行修建。

（四）我单位要求物业公司迅速督促开发建设单位办理综合竣工验收，同时尽快移交消防设施设备，物业公司承诺按要求处理。

（五）对于业主认为地下车库月租标准过高问题，已要求物业公司积极与开发建设单位协调，是否出台相关优惠政策，帮助双方加强沟通，妥善解决问题。

下一步，我单位会按照有关要求加大该项目巡查力度，督促该企业逐步提高服务品质，为业主提供安全舒适生活环境。