- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 199567
- 诉求时间: 2024-01-27
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
五台二期移动宽带安装收取365元安装费问题办理跟踪信息
- 2024-01-27 08:56 市民提问，等待处理。
- 2024-01-27 09:25 问题审核通过，已转交给【市直部门 移动公司】
- 2024-01-29 08:35 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
- 2024-01-31 09:34 【市直部门 移动公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 移动公司 荆南路营业厅 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户您好！您所反映的问题我公司安排工作人员于1月30日电话联系您解释清楚，365元是宽带设备费，包括了千兆光猫，千兆路由器，机顶盒，感谢您对移动公司的长期支持与关注，今后使用中有任何问题，欢迎您随时致电10086！ |
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