润龙水务在接到诉求后，立即对诉求人进行了电话回访，证实诉求人所述不完全属实，并针对诉求内容进行了详细解释，诉求人所述润龙水务每年收取两百元的水费，是由于农村供水的特殊性，第360号《湖北省农村供水管理办法》已经2013年6月24日省人民政府常务会议审议通过，自2013年9月1日起施行。其中第二十四条农村供水农村饮水工程供水应逐步推行基本水价和计量水价相结合的两部制水价，同时根据监利市发展和改革局[2022]11号文件通知，逐步推行基本水价和计量水价相结合的两部制水价。实行两部制水价的，基本水费按用户当月用水在0-7吨（含7吨）的收取每月每户基本水价15元，计量水价是每户居民每月用水超过7吨以外的部分实行计量水价2.20元/立方米。而润龙水务根据相关文件收取每月基本水价15元/月，一年共计收费180元。