- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 198188
- 诉求时间: 2023-12-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
关于建设银行自动取款机的问题办理跟踪信息
- 2023-12-12 09:54 市民提问，等待处理。
- 2023-12-12 11:27 问题审核通过，已转交给【市直部门 建设银行】
- 2023-12-13 11:19 【市直部门 建设银行】已正式回复，等待网友评价。
- 2023-12-13 11:20 【市直部门 建设银行】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
| 回复详情 | 我行渠运中心工作人员已与该客户取得联系，告知客户我行荆东路离行式自助银行因业务量萎缩，营业收入已不能覆盖营运成本，已对该自助银行进行撤除，客户可持建行社保卡在就近的其他银行自动取款机取款，均不会收取取款手续费，客户无异议。 办结单位：荆州分行渠运中心，联系人：邓超凡，8450081。 |
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| 回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
| 回复详情 | 我行渠运中心工作人员已与该客户取得联系，告知客户我行荆东路离行式自助银行因业务量萎缩，营业收入已不能覆盖营运成本，已对该自助银行进行撤除，客户可持建行社保卡在就近的其他银行自动取款机取款，均不会收取取款手续费，客户无异议。
我行工作人员已向该客户解释自助银行拆除事宜，并告知客户社保卡就近自助取款机取款免费政策，客户无异议。
办结单位：荆州分行渠运中心，联系人：邓超凡，8450081。 |
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