- 诉求人: 杨**
- 诉求编号: 192855
- 诉求时间: 2023-07-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
在中国建设银行办理的储蓄卡不能销卡办理跟踪信息
- 2023-07-08 08:46 市民提问，等待处理。
- 2023-07-08 09:08 问题审核通过，已转交给【市直部门 建设银行】
- 2023-07-11 16:00 结帖评分：不满意
系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
| 回复详情 | 经核实，客户在我行智慧柜员机办卡，办卡前填写了告知书，工作人员进行了尽职调查并告知了限额，签约手机银行也有限额，在多次电话回访中发现，该客户不接受网点工作人员的任何询问和解释，只要不满足其要求就会多次多渠道投诉。7月12日我行再次联系客户，请客户到网点来办理销户手续，客户告知将于本周四或者周五过来。后期我行将持续为客户提供优质的服务。联系人：蒋春莲0716-8314139 | |
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