• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 198084
  • 诉求时间: 2023-12-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
东风雅苑小区物业违规收取天然气及水电开户费的问题

根据鄂发改价管[2021]88号文件第一条第(三)款:“建筑区划红线内,供水供电供气供暖管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担的,不得再向用户收取。新建商品房、保障性住房等供水供电供气管线及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发建设成本,不得另外向买受人收取。”经咨询,天然气公司未向东风雅苑还迁业主收取任何费用。但是湖北心桥物业公司在给东风雅苑业主办理交房手续时,违规收取天然气及水电开户费用数千元,请问该行为是否合规合法?

办理跟踪信息
  • 2023-12-08 11:46 市民提问,等待处理。
  • 2023-12-08 17:26 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州开发区管委会】
  • 2023-12-12 16:01 【市直部门 荆州开发区管委会】 已应答,案件处理中...
  • 2023-12-14 16:53 管理员将问题转交给〖经开区 联合街办〗。
  • 2023-12-14 16:58 管理员将问题转交给〖市直部门 荆州开发区管委会〗。
  • 2023-12-14 17:00 【市直部门 荆州开发区管委会】 已应答,案件处理中...
  • 2023-12-14 17:00 【市直部门 荆州开发区管委会】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-12-14 17:07 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 荆州开发区管委会
回复详情  

诉求人反映根据鄂发改价管〔2021〕88号文件第一条第(三):“建筑区划红线内,供电供水供气供暖管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已有政府承担,不得再向用户收取。新建商品房、保障性住房等供水供电供气管线及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发建设成本,不得另外向买受人收取。”经区征迁办查实,一是取消水、电、天然气开户费用的前提是将费用列入房屋建设成本,而东风雅苑还迁房项目于2019年就完成了工程造价的财政评审(水电气报装费未纳入房屋建设成本),并进行了公开挂网招标,因此,不应受该文件的约束。二是根据市政府下达的季家台项目征收方案,该项目选择产权调换的被征收人,有独立户水电气表的,在还迁安置时采取拆一还一的方式进行了补偿,选择货币补偿的被征收人,也按方案的补偿标准进行了货币补偿。三是为更好地服务群众,根据相关部门的规范要求,该小区的水电气是由经开区平台公司荆开集团先行支付费用并开通的。因此,群众入住小区开通水电气等理应支付相关费用。

上述情况区征迁办已电话回复诉求人。下一步,区征迁办将耐心细致做好征收安置群众的宣传解释工作,争取群众理解和支持。

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