- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 193326
- 诉求时间: 2023-07-19
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
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荆州移动公司收费问题办理跟踪信息
- 2023-07-19 16:03 市民提问，等待处理。
- 2023-07-19 16:55 问题审核通过，已转交给【市直部门 移动公司】
- 2023-07-20 09:34 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
- 2023-07-26 10:53 【市直部门 移动公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 移动公司 三弯路营业厅 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户您好！您所反映的问题我公司已责成工作人员处理，近期已安排工作人员多次电话与您联系，您均未接听，经核查您7月当期话费账单，因流量使用超套产生费用，如您方便可登陆中国移动网上营业厅或到当地就近营业厅核查账详单情况，感谢您对移动公司的长期支持与关注，今后使用中有任何问题，欢迎您随时致电10086！ |
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