• 诉求人: 范**
  • 诉求编号: 192505
  • 诉求时间: 2023-06-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
新生儿医保卡无法和其父母医保卡的个人账户共济

我们夫妻二人均是本地的职工医保,给孩子办理医保卡后,在“国家医保服务平台”app里给孩子绑定了亲情账户,并激活了她的医保电子凭证,但是在“湖北智慧医保”app里孩子和我们的个人账户共济授权失败,显示未获取到孩子的医保电子凭证信息,无法进行绑定。请问这种情况是怎么回事,该怎么办?

办理跟踪信息
  • 2023-06-29 11:44 市民提问,等待处理。
  • 2023-06-29 14:35 问题审核通过,已转交给【江陵县 医保局】
  • 2023-07-03 08:29 【江陵县 医保局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-07-03 08:30 结帖评分:非常满意
回复单位   江陵县 医保局
回复详情  

激活您孩子医保电子凭证后,可以进行后续的操作,请核实是否成功激活;您可以前往附近定点医疗机构试用,或前往医保服务窗口查看。

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