• 诉求人: 宋**
  • 诉求编号: 202386
  • 诉求时间: 2024-04-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
新生儿医保卡无法绑定账户共济

宝宝出生一个月内就办了医保卡,在“国家医保服务平台“App绑定了亲情账户并激活医保电子凭证,显示未参保,在“湖北智慧医保”App里给宝宝个人账户共济授权失败,显示未获取到宝宝的医保电子凭证信息,无法进行绑定。应该怎么处理?

办理跟踪信息
  • 2024-04-27 11:37 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-27 17:17 问题审核通过,已转交给【沙市区 医保局】
  • 2024-04-28 08:47 【沙市区 医保局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-28 10:53 【沙市区 医保局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-04-28 10:56 结帖评分:非常满意
回复单位   沙市区 医保局
回复详情  

1. 办件的调查情况:我局于2024年4月28日收到诉求人咨询编号202386在“国家医保服务平台“App绑定了亲情账户并激活医保电子凭证,显示未参保,

2. 与诉求人联系情况:接到诉求件后,我局工作人员迅速与诉求人联系,为其孩子进行信息核验,个人账户共济授权成功

3. 回复意见:诉求人对我局工作人员回复表示满意。

办理单位:沙市区医疗保障服务中心

联系人: 万琼莹

联系电话8561311

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