- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 188474
- 诉求时间: 2023-03-20
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
全国房贷利率都下调了，工商银行首套房贷5.68能否降息。办理跟踪信息
- 2023-03-20 10:48 市民提问，等待处理。
- 2023-03-20 11:02 问题审核通过，已转交给【市直部门 工商银行】
- 2023-03-22 13:00 结帖评分：不满意
系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 市直部门 工商银行 | |
| 回复详情 | 我行工作人员张毅联系客户，向客户解释其贷款利率为系统自动调整，不需其本人申请办理，同时告知客户可开通手机银行自助查询其贷款所有信息，客户对我行回复表示理解。 | |
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