我是去年12月份在监利市金源市场维意定制定下的全屋定制家具（全屋柜子），当天就在店家的指引下看了店内的摆设的样版柜，老板说细节后续建个微信群再具体沟通，由于当天时间有限，我就接受了老板的建议，双方就签订了买卖合同，费用总计：61000元，工期是一个月后到我家安装，先预付了30000元订金，后期验收合格后再付尾款，哪知后面具体沟通时我就发现不对劲，总是被店家牵着鼻子走，我提的要求都被一一否定不给予采纳，因为我已经付了3万元的订金，只能妥协，心想到时看到实物再说吧，毕竟是效果图，我也不是专业的人，难道他们专业还不做专业的事吗？哪知事与愿违，结果东西装到家后真是不尽人意，产品存在严重的偷工减料，多处细节瑕疵，影响我正常使用，前后共付给店家40000元的款项，还余21000元尾款未付，一直与店家积极的沟通与协商，店家一直推卸责任，不直面的处理售后问题，导致我很被动，后来我就干脆说这尾款你不修好我就不付了，店家也未做出任何的回应，10月1日我去店家那里，哪知门店也换了新主人，之前的招牌也拆除，现如今搬了新地方，我按照别人提供的地址找了去，店家还是不给予解决问题，希望贵局出面协调解决我的问题，让我减少精神损失和经济损失。图片只能上传两张，还有二十几张未上传。

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