- 诉求人: 黄**
- 诉求编号: 99588
- 诉求时间: 2020-01-06
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
公交车空调问题办理跟踪信息
- 2020-01-06 16:01 网友【黄**】提问，等待处理。
- 2020-01-06 17:22 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2020-01-09 10:10 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2020-01-12 09:50 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
- 2020-01-12 10:04 结帖评分：不满意
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 黄京朋乘客您好，我公司在冬季要求的空调设置温度为20度，因有些车辆电池组老化，电量不足，无法保证达到上述要求，敬请谅解，显示屏未显示是故障所致，已通知线路及时报修，在此谢谢您来函咨询监督。 |
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冬季空调车设定的温度（20度）应该公示到车辆显眼的位置，如果因为电池的原因无法达到或者空调无法开启的车辆，要么更换电池要么停止收取空调车的费用！不能收了钱而不提供空调！乘客是为空调付了费的！