- 诉求人: 朱**
- 诉求编号: 94197
- 诉求时间: 2019-09-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
投诉51路公交车司机办理跟踪信息
- 2019-09-23 11:40 网友【朱**】提问，等待处理。
- 2019-09-23 15:45 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2019-09-24 15:13 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-09-24 15:13 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：刷卡时因通信故障会发生扫码成功提示滞后的现象，我们现己通知司机以乘客扣款消息为准，引起的误会敬请谅解。我们将加强驾驶员服务方面的培训，希望以后能给广大乘客带来优质的服务。感谢你的宝贵意见，希望以后继续支持和监督我们的服务工作。感谢您对公交的关注！ | |
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