- 诉求人: 虹**
- 诉求编号: 88733
- 诉求时间: 2019-06-14
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州市政府荆州市城建公交公司办理跟踪信息
- 2019-06-14 16:03 网友【虹**】提问，等待处理。
- 2019-06-14 16:53 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2019-06-18 11:26 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-06-18 11:26 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：我们通过智能调度系统和车载视频查询，驾驶员确实在服务上存在服务态度不好的现象，我们将按照公司的相关规定对该驾驶员进行处罚，并加强驾驶员服务方面的培训，希望以后能给广大乘客带来优质的服务。感谢你的宝贵意见，希望以后继续支持和监督我们的服务工作！ | |
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