- 诉求人: 胡**
- 诉求编号: 88018
- 诉求时间: 2019-05-31
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
4路公交车服务态度不好办理跟踪信息
- 2019-05-31 18:24 网友【胡**】提问，等待处理。
- 2019-06-01 09:31 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2019-06-03 15:16 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-06-03 15:16 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条信息后，于本月3日9:55分电话与您沟通，我们通过智能调度系统和车载视频查询，刷卡时因通信故障会发生扫码成功提示滞后的现象，我们现己通知司机以乘客扣款消息为准，引起的误会敬请谅解，在此谢谢您的来函咨询。感谢您对公交的关注！ | |
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