冬天空调车不开空调有变相涨价之嫌 - e线民生

诉求人: 王**
诉求编号: 82911
诉求时间: 2019-02-11
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

冬天空调车不开空调有变相涨价之嫌

春节前后，天气寒冷。但许多空调车尤其是电动车辆并未按规定开启暖气，乘坐时车厢内能明显感到冷。现在，市内空调公交线路的越来越多，确实改善了市民的乘车环境。但如果打着豪华空调车、环保纯电动公交车的噱头而不提供相应的服务，确有变相涨价之嫌。如果像公交公司所说，有些电动车辆等由于性能原因无法开空调，那就和普通车辆没有区别，就应按照普通车辆收费。如果按季节性票价收费，有摆上豪华空调车的提示牌，就请提供相应的服务。谢谢!

办理跟踪信息

2019-02-11 19:26 网友【王**】提问，等待处理。
2019-02-14 16:20 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2019-02-15 11:51 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2019-02-15 11:51 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门公交公司

回复详情		乘客您好：由于我公司空调车是季节性收费，不是根据开不开空调定价，但冷暖空调一直要求按时开放，最近车辆因为电瓶充电不足，造成了部分车辆间歇性的开放空调，我公司争取尽快恢复正常，对您出行造成不便，尽请谅解！

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