- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 81802
- 诉求时间: 2019-01-04
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
公交公司云闪付一分钱乘车办理跟踪信息
- 2019-01-04 15:44 网友【王**】提问，等待处理。
- 2019-01-04 16:48 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2019-01-05 10:50 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好，今日下午14：30左右（2019年1月4日），由于荆州火车站绿地工地施工，将主干道网络光纤线路挖断，导致网络通讯中断不能使用，造成手机云闪付app乘公交出现网络不通畅、支付不成功等问题。现移动公司正在进行抢修。银行卡、普通IC卡、学生卡、老年卡及爱心卡，可离线交易，手机pay也可使用，给大家工作带来不便，表示道歉。 |
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