客户您好：

   我行于2018年12月3日上午10:02分给您打电话回复，提示已停机，通过您的姓名在系统未能够直接查询到在我行有贷款，无法确认是否是您的家人或亲属为主借款人，贷款申办情况无法确定.

建设银行贷款额度由总行、省行上级行根据国家相关政策及我行实际经营情况对各地市行进行逐级调节控制，下级经营机构无法确切得知具体放款日期。自2017年10月以来贷款额度较为紧张，但自今年5月以后，我行贷款额度已较前期相对比较宽松，但离随时申请随时放款仍相差很远，荆州建行作为贷款经办行，只要客户达到我行相关信贷条件，在放款问题上利益与客户完全一致，不存在故意不发放的情况，这点请客户理解，可完全放心.请您保持与经办客户经理的联系，随时可查询贷款办理进程.感谢您的配合.