中国移动携号转网 - e线民生

诉求人: 位**
诉求编号: 72082
诉求时间: 2018-05-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

中国移动携号转网

本人于2017年9月首次向中国移动提出转网申请，期间分别于9月，10月多次前往江津路中国营业厅协商，营业厅曾许诺可以转网，到期后又找各种理由搪塞本人，最近一次于2018年5月前往号码归属地公安县移动公司，对方工作人员告知4G手机号禁止转网，说是公司规定，我想请问相关规定是否有文件？想请问到底还让不让本人转网，为这事已经不知道多少次往返于公安与荆州，你们就是这样相互踢皮球相互搪塞吗？

办理跟踪信息

2018-05-26 09:10 网友【位**】提问，等待处理。
2018-05-26 11:42 问题审核通过，已转交给【市直部门移动公司】
2018-05-29 14:35 【市直部门移动公司】已应答,案件处理中...
2018-06-07 21:40 【市直部门移动公司】已正式回复，等待网友评价。
2018-06-15 09:00 结帖评分：非常满意

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回复单位		市直部门移动公司

回复详情		尊敬的客户您好，荆州移动工作人员已与您联系解释清楚携转办理事宜，感谢您对回复结果的认可，谢谢！

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