为给市民一个良好的生活环境，以巩固国家卫生城市创建成果，荆州区城管局和东城办事处开展了为期一个月的整治行动，整治行动以执法人员和社区工作人员逐户宣传相关法规政策，要求商户自行整改为主，收缴违规物品为辅，取得了一定的效果。城管队员对当事人违规占道问题，多次上门劝说，但仍不自行整改，为此，城管中队依据《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条之规定，对该商户在店外违规设置的木质围档和摆放花盆的铁架进行了拆除。在拆除过程中，并没有与投诉人有肢体上的任何冲突，至于投诉人所说一片狼藉，在整治行动结束后已安排环卫工人进行了清扫。对于“门口摆放垃圾桶和电动车问题”，垃圾桶的摆放属于市容环卫设施，由区统一规划、设置，电动车的停放必须按要求统一停放在划线的停车位内。