我是公交车上班族。一直用的是无记名公交卡。7月28日，因卡里金额不足，到好邻居超市充值100元。7月31日上班刷卡都很正常。8月1日，早上乘30路车，刷卡时，怎么也刷不好。司机说可能是消磁了。8月2日，因同事住在公交公司附近，因些我请她帮忙到公交公司（江津路）去办理，8月4日，她告诉我，公交公司回复说是芯片坏了，不能使用。还说因为是无记名卡，坏了后，上面的钱也无法取出重新办卡。我想问的是，无记名卡上面也有卡号，里面余额难道不能查出吗，一句卡坏了就不能办理，那全市这么多办理无记名卡的，如果碰到相同情况，不都白白把钱给公交公司了吗？而且卡上也没有提醒，卡坏了自理什么的。我自认卡保管良好，一直放在包里面，既没折损，又没火烤，公交公司为什么不把卡做更差一些呢，那样别人买的卡，用一次就不能用了，多好。公交公司又能白白进账了。而且据我了解，我同事中刚充了200后就用不好了的情况也有发生，都没能得到处理。希望相关部门高度关注。公交公司及时改进服务，对无记名卡进行更好监管。