6月7日中午11点10分左右，我带着一岁半的孩子在西门荆州市妇幼那一站等33车，我妈就问司机还有几分钟走，司机在和另一个司机聊天，听见了没理，我就去对面给孩子买了瓶水，回来后司机准备发车了，我在车头请他等等，前门不好抬孩子推车，孩子坐在推车里，我打算抬着推车从后门上，司机很不耐烦，停了一下，速度慢了下来，却根本没有完全停下车来，我抬着推车跟着公交车走着，上不了车不说，后来他驾驶的33路车尾还把我抬着的推车夹在了另一辆车中间，我的孩子当时还坐在推车里！我的孩子当时还坐在推车里！！我的孩子当时还坐在推车里！！！简直令人气愤至极，一个头发花白，年纪看起来都已经当爷爷了的司机，看到带小孩又拿着行李的乘客没有一点同情心，和他理论他还一顿嚷嚷，说车都要开了还上什么上，就请他等不到十秒钟的上车时间，他就准备拒载，准备让我们大中午的顶着烈日在那里等下一趟车，请问公交公司的领导们，这种毫无同情心毫无服务意识的人怎么会有上岗的机会？经常坐7路33路车，上面的司机都很不错，有的还相当热心，今天幸亏是孩子没事，如果伤到了孩子，我肯定就不会只在这里投诉了。现在有的拒载或服务态度差的司机动不动就对乘客嚷嚷：有本事你去投诉我啊！我不知道向你们投诉会不会有回应，但还是希望你们能够督促荆州市公交总公司对此事进行调查处理。