- 诉求人: 杨**
- 诉求编号: 54012
- 诉求时间: 2017-02-16
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
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母亲去世，其生前的银行存单如何取出钱来？办理跟踪信息
- 2017-02-16 14:09 网友【杨**】提问，等待处理。
- 2017-02-16 17:13 问题审核通过，已转交给【市直部门 工商银行】
- 2017-02-17 14:45 【市直部门 工商银行】已正式回复，等待网友评价。
- 2017-02-22 15:43 结帖评分：满意
| 回复单位 | 市直部门 工商银行 | |
| 回复详情 | 这个问题涉及到两个方面，一是继承法；二是银行密码挂失业务操作制度。您需要先到公证机构办理公证，然后持证再到银行按照银行密码挂失规定办理挂失。之后才可支取。 |
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