• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 50210
  • 诉求时间: 2016-09-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
物业收费是否合理

1.投诉日月星国际华侨城榕筑物业:门禁与物业费绑定不预交一年物业费不给升级门禁,不能入小区,请问是否合法,业主权力何在。你们做为监管部门是否要对其检查.

2.小区经理说必须预缴一年物业费,物业合同上文字是可季缴,请问是否合法。

3.小区收费未明示,各项收费也不预先通知业主,一个门禁收费30元,一个电动车卡收费30元,如是押金,业主住在小区,何时可以退。物业费发票业主提出送到业主信箱,他们都不予理采,只说是公司规定,票开好自己去物业取。

4. 小区今年已被盗一次,他们安保并未改善,非业主来访人员,骑车的只要交钱就可入小区,从不和业主确认,这样小偷能不进吗?安装的业主对讲机都是摆投,与物业反应也是公司规定,没有任何改善,马上要过年了,小偷多,最基本的安保如何保障。

5.小区除收取物业费,装修押金,垃圾处理费另收取400元装修管理费是否合理。我向其要求退,他们不退.

小区物业收费1.68元,荆州最高价,高价只希望高服务,他们没有好的管理方法,除了会收钱,也不听取业主建议,小区管理问题多多,服务意识不够,完全不改善。 小区建设的对讲机,信箱都是摆投,通信发达的现代,他们还不准转账支付物业费,还必须预缴一年物业费,发票不送达业主信箱还要后期自取,让人不能接受。小区保安亭就是一收费站,请问这样服务意识与管理方法的小区凭什么收取1.68最高标准的管理费。请主管部门核查。给个说法.

办理跟踪信息
  • 2016-09-29 15:00 网友【刘**】提问,等待处理。
  • 2016-09-29 16:51 问题审核通过,已转交给【沙市区 物价局】
  • 2016-09-30 14:59 【沙市区 物价局】 已应答,案件处理中...
  • 2016-10-09 15:46 【沙市区 物价局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2016-10-09 16:35 结帖评分:一般
回复单位   沙市区 物价局
回复详情  

经调解,双方本着理解和谅解的态度已达成一致,投诉人对调解结果表示满意。

补充评价

对物价局陈科长办事及时与及时回复表示感谢及满意 ,因榕筑物业态度强硬,物价局与物业虽协商,但要等物业确认回复才算完结,我等物业通知,请物价局也帮跟踪物业整改结果.谢谢

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部