- 诉求人: 卢**
- 诉求编号: 34506
- 诉求时间: 2015-03-10
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
7路车过关沮镇不停很麻烦办理跟踪信息
- 2015-03-10 08:38 网友【卢**】提问，等待处理。
- 2015-03-10 09:43 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2015-03-11 10:53 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2015-03-11 10:53 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 您反映的事情已核实，在早高峰时段，7路车到关沮镇时已满载，前后车门处站满人后，车门都无法打开。部分司机会不停车或示意乘客等待下一趟车。本公司规定，司机不得以任何理由拒载或越站，即使满载也应停车向乘客说明。今后，我公司会加强内部管理，提高驾驶员服务质量，并在高峰时段增加台班，缩短车辆间隔，更好的为沿线乘客服务。 | |
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