- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 31759
- 诉求时间: 2014-11-04
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
56路公交车私自改线办理跟踪信息
- 2014-11-04 22:53 网友【张**】提问，等待处理。
- 2014-11-05 09:38 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2014-11-05 15:43 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2014-11-05 15:43 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 张先生：你好！经核实，您所反映的现象确实如此。我公司已查明司机姓名，对于他的越线行为按照总公司的相关规定予以处罚，一定会起到惩戒警示作用，请放心。我公司推行星级驾驶员服务标准以来，服务质量有了明显提高，对于个别违纪现象欢迎广大乘客共同监督。 | |
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