• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 180584
  • 诉求时间: 2022-09-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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反映沙市区百甲西点烘焙培训学校退还学费的问题

2022年5月,诉求人在沙市区百甲西点烘焙蛋糕翻糖奶茶培训学校(沙市区恒生国际15栋3楼)缴纳6300元学费报名,7月开课后,诉求人只上了7节课便开始放暑假,现假期结束,诉求人再到培训班查看时(9月1日),培训班已关门,且诉求人无法联系到工作人员(空号),望核实店铺是否属于换址,如不是,望退还学费。

办理跟踪信息
  • 2022-09-05 15:23 市民提问,等待处理。
  • 2022-09-05 15:30 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2022-09-06 08:55 管理员将问题转交给〖沙市区 人力资源和社会保障局〗。
  • 2022-09-06 09:54 【沙市区 人力资源和社会保障局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-07 09:20 【沙市区 人力资源和社会保障局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 人力资源和社会保障局
回复详情  

e线民生诉求件:

我单位接到你办转办的编号为e线民生诉求件,现将相关情况函告如下:

1、经了解,诉求人是在百甲西点烘焙培训学校培训,望协调退还学费。

2、接该诉求件后沙市区劳动保障监察大队迅速联系诉求人,核实了诉求人反映问题,并对该问题进行了解答,诉求人也表示对劳动监察部门的帮助表示感谢。

3、区劳动保障监察大队与诉求人取得联系,告知诉求人关于退费问题不在劳动监察部门的管辖范围,我大队可以协调调查此情况,但诉求人诉说单位已不在此地办公,也无法联系被诉单位,该问题无法开展调查工作,相关意见已向诉求人反馈,诉求人表示知晓。

办件单位:沙市区劳动保障监察大队

联系人:王雨欣 0716-8817728

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