• 诉求人: 沈**
  • 诉求编号: 152226
  • 诉求时间: 2021-05-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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为什么我是6月30号交费,现在要我5月底交费

本人于2020.6.30交的一年电信费用,有交费凭证,交费999元。从2021年2月起就不停的短信通知5月底交费。我也电话与10000号联系,得到的答复是,有错误通知的现象。4月底喔又前往江汉电信营业厅询问,得到的答复是可以6月底交费。现在我不知道明天我的宽带与电视可否继续使用了

办理跟踪信息
  • 2021-05-31 19:23 市民提问,等待处理。
  • 2021-06-01 09:45 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2021-06-01 18:06 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-06-01 18:06 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情   您好,只要您宽带有余额且未到期是不会停机的。
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